Pomaganie klientom w rozwoju i rozwijaniu klientów jest naszym zaszczytem
Klient z Holandii chciał dostosować silikonowe uszczelki do szklanych słoików dla swojego klienta w 2019 roku, wysłał nam zapytanie o silikonową uszczelkę do słoików, po naszej wycenie uznali, że cena naszych silikonowych uszczelek do słoików jest rozsądna, więc przetworzyliśmy próbki do przetestowania po dokonaniu płatności odkryłem, że nie mają rysunku 3D, mają tylko rysunek w formacie PDF, zapytałem go, czy wysłać rysunek 3D, niestety nie, więc pozwoliłem naszemu inżynierowi wykonać rysunek CAD, następnie potwierdzić, a następnie zrobić próbkę formy i wykonanie próbek,
kiedy ich klient dostał nasze próbki po raz pierwszy, był zadowolony z jakości i kolorów, ale nadal chciał zmienić projekt swojego logo na silikonowej uszczelce słoika i dodać ponownie silikonowe uszczelki do słoików w innych kolorach, łącznie 8 kolorów, więc przerobiliśmy próbną formę, a następnie wyślij ich, aby ponownie potwierdzić. Oprócz koloru i jakości silikonowych uszczelek/silikonowych uszczelek słoików, byli surowi i doskonali w swoim projekcie LOGO, przywiązywali dużą wagę do swojego LOGO, rozumiem ich, duże firmy zwykle zaczynały w ten sposób po pewnym czasie kilka razy tak, w końcu byli bardzo zadowoleni z naszej jakości i złożyli masowe zamówienia na produkty.
Ten klient zapytał nas o 10000 sztuk na początku, ale składając zamówienie, złożył zamówienie na masową produkcję, pierwsze zamówienie to 100000 sztuk, liczba zamówień wzrosła bardzo szybko, wkrótce drugie zamówienie wyniosło 200000 sztuk, trzecie zamówienie... coraz więcej.
Ten klient był małym klientem na początku 2019 r., ale rozwinął się bardzo szybko, teraz jest dużą firmą w swoim kraju. Który jest jednym z naszych dużych klientów. Dlatego pomaganie w rozwoju klienta jest dla nas zaszczytem.